”SanConfind a fost creat pentru sănătatea prahovenilor, nu pentru profit!”

- Sănătate -

Afirmația îi aparține lui Ioan Simion, președintele societății Confind Câmpina și administratorul spitalului SanConfind.

Într-o piață a serviciilor medicale private dominată de giganți corporativi și fonduri de investiții, spitalele independente duc o bătălie zilnică pentru supraviețuire. Să conduci un spital privat cu 60 de paturi este o provocare deosebită. Să o faci din postura dublă de administrator și patron-finanțator, într-o competiție directă cu marile rețele sanitare, devine chiar o provocare managerială uriașă. Recent, am stat de vorbă cu Ioan Simion, omul care a pus bazele Spitalului SanConfind și l-a administrat de la înființare și până în prezent.

Cum a reușit SanConfind să reziste pe o piață atât de grea, cu o concurență necruțătoare?
Pentru a rezista în fața marilor spitale particulare, cu bugete de marketing impresionante, un spital privat mediu, cum este SanConfind, a mizat pe anumite politici manageriale: personalizarea serviciilor, loializarea personalului medical sosit din orașe îndepărtate prin asigurarea unor locuințe corespunzătoare, respectarea tendințelor din viața medicală națională și internațională, supraspecializarea pe anumite nișe medicale. În ciuda concurenței marilor rețele sanitare private din România, SanConfind reușește, de 11 ani, să fie unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii medicale din județul nostru.

Cum reușiți să mențineți prețurile competitive fără să sacrificați calitatea actului medical?
SanConfind a fost creat pentru a rezolva cât mai multe probleme de sănătate pentru oamenii din zona Prahova, nu pentru a face profit! În aceste condiții, tarifele noastre acoperă doar costurile și de aici rezultă prețurile mici pe care le folosim. Dar și în aceste condiții sunt mulți pacienți care nu-și pot permite să vină la spital. Pentru salariații Confind și SanConfind, se fac fel de fel de înlesniri, funcție de caz: plată în rate, suportarea unei părți din factură prin Fundația SanConfind etc. Cert este că toată lumea ar vrea să-și rezolve problemele medicale prin Casa de Sănătate (fără bani cheltuiți), lucru absolut imposibil în momentul de față. Cu excepția câtorva activități din spital (laborator pentru analize, imagistică, diabetologie), circa 20% din venituri se realizează prin Casa de Sănătate.

Ce decizie strategică din ultimii ani credeți că a salvat spitalul de la a fi absorbit de o rețea sanitară mare? Dacă a fost o astfel de situație, desigur.
Aici, va trebui să revin la o idee exprimată puțin mai devreme. Centrul Medical SanConfind a fost gândit și proiectat ca o entitate integrată, care să vină în sprijinul total al pacientului. Adică, pacientul să găsească în aceeași clădire totul: consultație, laborator, imagistică, operație, recuperare medicală. Pacienții sunt foarte mulțumiți că-și pot rezolva toate problemele în același spital! La toate acestea se adaugă faptul că, în 11 ani, nu s-a înregistrat nicio infecție nosocomială. Pacientul spitalului apreciază curățenia, sterilizarea corectă, certitudinea că nu ”intră cu o boală și iese cu două”. Din punct de vedere medical, totul merge bine. Obiectivul dorit a fost atins. În aceste condiții, ne dorim o diversificare a activităților medicale. Vom elimina tot ceea ce nu este rentabil, vom dezvolta și mai mult specialitățile care s-au dovedit a fi de succes: ortopedia, chirurgia vasculară, ORL, cardiologia, dermatologia, neurologia ș.a.
Trebuie subliniat un lucru. Spitalul SanConfind nu este de vânzare! El nu trebuie transformat în ”sursă de bani”, ci trebuie să-și mențină ținta pentru care a fost creat – să ajute oamenii să-și rezolve cât mai multe probleme medicale.

Cum influențează cultura organizațională SanConfind fidelizarea și păstrarea personalului pe termen lung?
Personalul medical este destul de stabil. Salariile sunt mai mari decât la spitalele de stat și, în plus, aici medicii găsesc tot ce le trebuie pentru a-și practica meseria într-un mod cât mai performant și mai atrăgător (echipamente medicale de top, consumabile, instrumentar, zile pentru perfecționare). În aceste condiții, cele câteva plecări de până acum s-au datorat unor probleme familiale: căsătorii, apropiere de părinți, de copii etc).

Care este cel mai mare proiect de dezvoltare pe care l-a avut SanConfind în ultima perioadă?
În acest an s-au montat panouri fotovoltaice însumând 600 kw. Ca urmare a investiției, tot consumul de energie electrică la schimbul unu (orele 8.00 – 17.00) a fost asigurat. Desigur, legătura cu rețeaua și grupul electrogen propriu au rămas funcționale.

Citește cele mai noi știri locale publicate pe Câmpinatv.ro! Te invităm să devii membru al grupului nostru de Facebook - Câmpinatv și grupului de Whatsapp (0733.388.425).
Fii parte a comunității Câmpinatv.ro!